Foutcodes

Reseller-API

Alle fouten volgen RFC 7807. De responsebody is application/problem+json met de velden type, title, status, detail, request_id en eventueel reason of errors[].

{
  "type": "https://www.kernelhost.com/en/reseller-api/errors/payment_required",
  "title": "Payment required",
  "status": 402,
  "detail": "The order could not be paid.",
  "request_id": "01HX7Z3K8Q...",
  "reason": "insufficient_credit_and_no_card"
}
HTTPtypeBetekenis
400validation_failedInvoervalidatie mislukt. Zie errors[] voor detail per veld.
401auth_failedAuthenticatie mislukt. reason geeft de oorzaak aan: missing_headers, bad_key, bad_timestamp, timestamp_out_of_window, bad_nonce, bad_signature, signature_mismatch, replay_detected, unknown_or_locked_key, ip_not_allowed.
402payment_requiredBetaling vereist. reason zie hieronder.
403forbidden_scopeMachtiging ontbreekt. reason: missing_scope.
404not_foundResource bestaat niet of is voor deze sleutel niet zichtbaar (voorkomt tenant-enumeratie).
409idempotency_conflictIdempotency-Key reeds gebruikt met een andere body.
429rate_limitedSnelheidsbeperking overschreden. Header Retry-After respecteren.
500internal_errorInterne serverfout. Geef request_id op voor correlatie met het auditlogboek wanneer u contact opneemt met de support.

Redenen voor Payment Required (HTTP 402)

Wanneer de bestelling niet betaald kan worden, levert de API HTTP 402 met een machineleesbare reden in de JSON-body.

  • insufficient_credit_and_no_card (Tegoed onvoldoende en geen kaart opgeslagen. Oplossing: tegoed bijladen of kaart toevoegen in het klantenportaal.)
  • card_declined (Kaart geweigerd door de bank of gateway. Oplossing: een andere kaart opslaan of contact opnemen met uw bank.)
  • card_expired (Kaart verlopen. Oplossing: nieuwe kaart opslaan in het klantenportaal.)
  • client_not_found (Account-id niet gevonden (zou praktisch nooit mogen voorkomen, neem contact op met de support).)