Alla fel följer RFC 7807. Svars-bodyn är application/problem+json med fälten type, title, status, detail, request_id samt eventuellt reason eller errors[].

{
  "type": "https://www.kernelhost.com/en/reseller-api/errors/payment_required",
  "title": "Payment required",
  "status": 402,
  "detail": "The order could not be paid.",
  "request_id": "01HX7Z3K8Q...",
  "reason": "insufficient_credit_and_no_card"
}
HTTPtypeBetydelse
400validation_failedInmatningsvalidering misslyckades. Se errors[] för detaljer per fält.
401auth_failedAutentisering misslyckades. reason anger varför: missing_headers, bad_key, bad_timestamp, timestamp_out_of_window, bad_nonce, bad_signature, signature_mismatch, replay_detected, unknown_or_locked_key, ip_not_allowed.
402payment_requiredBetalning krävs. reason se nedan.
403forbidden_scopeBehörighet saknas. reason: missing_scope.
404not_foundResursen finns inte eller är inte synlig för denna nyckel (förhindrar tenant-uppräkning).
409idempotency_conflictIdempotency-Key redan använd med annan body.
429rate_limitedHastighetsbegränsning överskriden. Respektera headern Retry-After.
500internal_errorInternt serverfel. Ange request_id för korrelation med granskningsloggen när du kontaktar support.

Orsaker till payment-required (HTTP 402)

När en beställning inte kan betalas returnerar API:et HTTP 402 med en maskinläsbar orsak (reason) i JSON-bodyn.

  • insufficient_credit_and_no_card (Saldot räcker inte och inget kort är sparat. Lösning: fyll på saldo eller lägg till ett kort i kundportalen.)
  • card_declined (Kortet avvisades av banken eller betalningsleverantören. Lösning: prova ett annat kort eller kontakta din bank.)
  • card_expired (Kortet har gått ut. Lösning: lägg till ett nytt kort i kundportalen.)
  • client_not_found (Konto-ID hittades inte (bör i praktiken aldrig inträffa, kontakta support).)