Pagamento e faturação

Métodos de pagamento na KernelHost

Dez formas de pagar o seu servidor, de uma conta PayPal a um cartão de crédito ou a uma criptomoeda. O preço que vê é o preço que paga: cobrimos todas as taxas de transação nós mesmos, por isso não há acréscimos nem taxa de configuração.

PayPal Visa Mastercard Apple Pay Google Pay Sofort Klarna paysafecard Bitcoin WeChat Pay
10 formas de pagamento à escolha
0 € em taxas e acréscimos
0 meses de prazo mínimo
30+ criptomoedas aceites

PrePaid: só paga o que realmente utiliza

Todos os servidores da KernelHost funcionam em regime de saldo pré-pago. Paga um período antecipadamente e, depois, decide novamente. Não há nada a cancelar nem qualquer prazo que possa perder. É exatamente por isso que o método de pagamento aqui é uma escolha livre e não um compromisso.

Sem prazo mínimo
Sem período de cancelamento
Sem contrato, sem subscrição
Sem renovação automática
Sem taxa de configuração
Sem custos ocultos

Estes são os métodos de pagamento disponíveis

Todos os pagamentos são processados através de serviços de pagamento certificados PCI-DSS. Os dados de cartão e de conta bancária nunca chegam aos nossos servidores em texto simples. Seja qual for o método escolhido, o preço mantém-se igual.

PayPal

PayPal

O método de pagamento online mais utilizado na Europa, com proteção adicional ao comprador. O pagamento é confirmado de imediato, pelo que o seu servidor costuma ser provisionado em segundos. O débito direto PayPal e o saldo PayPal também são suportados.

Ativação instantânea
Visa Mastercard

Cartão de crédito e débito

Visa, MasterCard e American Express, tanto num cartão físico clássico como num cartão virtual ou pré-pago. A autorização passa por 3-D Secure 2 (Visa Secure, Mastercard Identity Check). Os dados do seu cartão seguem encriptados até ao processador de pagamentos certificado e nunca são guardados do nosso lado.

Ativação instantânea
Apple Pay

Apple Pay

No iPhone, iPad, Mac e Apple Watch paga num único passo com Face ID ou Touch ID. O Apple Pay utiliza tokenização: o número real do seu cartão nunca nos é enviado, recebemos apenas um código de transação único.

Ativação instantânea
Google Pay

Google Pay

Pague sem contacto diretamente a partir do navegador ou de uma aplicação. Tal como no Apple Pay, a tokenização protege o número real do seu cartão. Funciona em qualquer dispositivo Android com um cartão guardado e através do Google Chrome no computador.

Ativação instantânea
SEPA

Débito direto SEPA

Para quem tem uma conta bancária europeia num dos 36 países membros do SEPA. Concede um mandato uma única vez e passa a pagar por débito direto a partir daí. Consoante o banco, a compensação demora 1-3 dias úteis, pelo que para provisionamento imediato o PayPal ou o cartão são a opção mais adequada.

Compensa em 1-3 dias úteis
Sofort Klarna

Sofort (Klarna)

Pague diretamente da sua conta bancária sem necessidade de registo prévio na Klarna. O banco confirma o pagamento em tempo real, o que deixa o seu servidor pronto quase de imediato. Funciona com os principais bancos na Alemanha, Áustria, Suíça, Países Baixos, Bélgica, Itália, Espanha, Polónia e muitos outros países.

Ativação instantânea
paysafecard

paysafecard

Pague sem conta bancária e sem cartão de crédito. Compra um voucher pré-pago em mais de 600 000 pontos de venda em todo o mundo, numa bomba de gasolina, num quiosque ou num supermercado, e resgata o PIN de 16 dígitos connosco. Ideal para clientes mais jovens, compradores atentos à privacidade e compras pontuais.

Sem conta bancária necessária
Bitcoin

Bitcoin e outras criptomoedas

Bitcoin (BTC) e mais de 30 outras criptomoedas, entre elas Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Monero (XMR), USDT, USDC e Dogecoin. A conversão é feita à taxa de mercado no momento do pagamento, e vê o valor exato antes de confirmar. Sem banco e sem taxas SWIFT.

Em todo o mundo, sem banco
WeChat Pay

WeChat Pay

O método de pagamento móvel mais utilizado na China, com mais de 1,3 mil milhões de utilizadores ativos. Basta digitalizar um código QR e está feito. Também utilizável fora da China, desde que a sua conta WeChat esteja associada a uma fonte de pagamento.

Digitalize um código QR
Alipay

Alipay

A segunda grande carteira móvel chinesa, com mais de mil milhões de utilizadores, difundida na Ásia, na Austrália e em partes da Europa. Rápida, segura e concebida para pagamentos internacionais.

Utilizável em todo o mundo

Carregue saldo e mantenha-se flexível

Em vez de pagar cada encomenda em separado, pode carregar saldo na sua conta de cliente e liquidar faturas a partir desse saldo. Compensa se encomendar regularmente, gerir vários servidores ou quiser planear as suas despesas com antecedência.

Carregar saldo

O carregamento em si funciona com qualquer um dos métodos de pagamento acima indicados. O saldo restante não expira.

  1. Escolha um valor

    Introduza o valor pretendido na área de cliente e pague com o seu método de pagamento preferido.

  2. Pague encomendas a partir do saldo

    Novas encomendas e renovações são liquidadas diretamente a partir do seu saldo, sem ter de introduzir novamente os dados de pagamento.

  3. O que sobra continua seu

    O que sobrar permanece na sua conta e pode ser utilizado em qualquer encomenda futura.

Segurança e privacidade

Os dados de pagamento são a parte mais sensível de uma encomenda. É por isso que não os processamos nós mesmos, mas sim serviços de pagamento certificados.

PCI-DSS Level 1

O processamento passa por serviços de pagamento certificados segundo o mais elevado padrão de segurança do setor de cartões. Guardamos apenas referências tokenizadas, nunca o número do cartão em si.

TLS 1.3 de ponta a ponta

Todas as ligações ao nosso site e à área de cliente são encriptadas de ponta a ponta. Os dados de cartão e de conta bancária nunca chegam aos nossos servidores em texto simples.

Autenticação forte do cliente

Os pagamentos por cartão são autorizados através de 3-D Secure 2, ou seja, Visa Secure ou Mastercard Identity Check. Carteiras digitais como o Apple Pay e o Google Pay substituem ainda o número do cartão por um código único.

Legislação europeia de proteção de dados

A KernelHost GmbH tem sede em Viena (Áustria), e os servidores estão no datacenter de Frankfurt am Main (Alemanha). Os seus dados de pagamento são processados exclusivamente para a própria transação, em total conformidade com o RGPD.

Perguntas frequentes sobre pagamentos

Os pontos que mais surgem antes de uma encomenda.

Há taxas extra quando pago?

Não. O preço apresentado é o preço que paga. Cobrimos todas as taxas de transação nós mesmos, seja qual for o método de pagamento escolhido. Não há taxa de configuração nem custos ocultos.

Com que rapidez o meu servidor fica disponível após o pagamento?

Com PayPal, cartão de crédito ou débito, Apple Pay, Google Pay, Klarna Sofort, paysafecard, WeChat Pay e Alipay, o pagamento é confirmado de imediato e o servidor costuma ser provisionado em segundos. Um débito direto SEPA demora 1-3 dias úteis consoante o banco, e um pagamento em criptomoeda demora o tempo que a respetiva rede precisar para confirmar a transação.

Há prazo mínimo ou contrato?

Não. Todos os produtos funcionam em regime PrePaid. Paga um período antecipadamente e depois decide livremente se quer continuar. Não há contrato, prazo mínimo nem período de cancelamento.

Vão cobrar-me automaticamente?

Não. Por predefinição, nada se renova automaticamente, e um servidor que não seja renovado simplesmente expira no final do período pago. Só se conceder expressamente um mandato SEPA para pagamentos recorrentes é que a renovação será cobrada, e pode revogar esse mandato a qualquer momento.

Posso pagar sem conta bancária e sem cartão de crédito?

Sim. Com a paysafecard paga através de um voucher pré-pago comprado numa loja, sem qualquer conta bancária, e o Bitcoin e as restantes criptomoedas também funcionam sem banco. Uma conta de cliente é sempre necessária, com nome, endereço de e-mail e morada, porque emitimos uma fatura para cada pagamento. As encomendas anónimas não são, por isso, possíveis.

Posso mudar de método de pagamento mais tarde?

Sim. O método de pagamento é escolhido por fatura, não por conta de cliente. Pode pagar cada encomenda de forma diferente da anterior e alterar a escolha na área de cliente a qualquer momento.

O que acontece ao meu saldo restante?

O saldo restante permanece na sua conta de cliente e não expira. É aplicado automaticamente na sua próxima encomenda ou renovação.

Em que moeda é feita a faturação e recebo uma fatura?

A faturação é feita em euros. Está disponível uma fatura para descarregar na área de cliente para cada pagamento, incluindo pagamentos feitos a partir do seu saldo.

Mais pormenores sobre cada método de pagamento estão disponíveis no blog: Métodos de pagamento na KernelHost em detalhe

Pronto para o seu servidor?

Escolha um método de pagamento, encomende e comece. Sem contrato, sem prazo mínimo e sem taxa de configuração.